Vânzări prin rețele sociale: 9 sfaturi esențiale pentru a crește vânzările de crăciunițe prin social media

Crăciunițele rămân unele dintre cele mai puternice plante generatoare de vânzări în sezonul de toamnă târzie și iarnă. Însă, în lumea digitală de astăzi, comercianții trebuie să își întâmpine clienții și online.

Pentru a ajuta centrele de grădinărit, florăriile și comercianții independenți să își maximizeze vânzările de crăciunițe, Stars for Europe (SfE) – o inițiativă susținută de UE care sprijină vânzările de crăciunițe în 22 de țări europene – pune la dispoziție un site dedicat pentru comercianți, sfe-trade.com, disponibil în 14 limbi europene, care oferă toate resursele necesare pentru a stimula vânzările de crăciunițe.

Experta în social media de la SfE, Daria Zvereva, spune: „Rețelele sociale sunt unele dintre cele mai puternice instrumente pentru a inspira achiziții și pentru a menține crăciunițele în centrul atenției. Instagramul este ideal pentru reel-uri scurte și captivante — de la inspirație pentru decoruri festive până la sfaturi rapide de îngrijire. Aceste formate au performanțe deosebite în sezonul sărbătorilor, cum a fost una dintre postările noastre care a depășit 300.000 de vizualizări. Pinterest ne conectează cu cei care își planifică din timp decorul de Crăciun. Un singur pin, intitulat „3 motive pentru a decora cu crăciunițe”, a generat peste 900 de clickuri. Facebook rămâne esențial pentru a ajunge la publicul mai în vârstă și la comunitățile locale. De la sfaturi de specialitate — cum este această postare cu ghidul de udare care a depășit 900.000 de vizualizări — până la promovarea evenimentelor din magazin, platforma generează un angajament offline puternic. YouTube oferă o abordare mai profundă, cu tutoriale și povești care construiesc încredere și încurajează interacțiunea, cum este acest videoclip care a primit peste 2.000 de aprecieri. Fiecare platformă are un rol distinct în parcursul clientului, dar împreună aduc o creștere clară și măsurabilă a vânzărilor de crăciunițe.”

Iată cele nouă sfaturi de top ale Dariei pentru marketingul pe rețelele sociale — îmbunătățite cu îndrumări și resurse de la sfe-trade.com.

SfE oferă fotografii gratuite, de înaltă calitate, care prezintă crăciunița în aranjamente de masă creative și în tendințele de decor sezonier — perfecte pentru conținutul de pe Instagram, Facebook sau Pinterest. Folosește-le pentru a evidenția varietățile și culorile disponibile (Sfat: există mai mult decât doar roșu) și pentru a-ți inspira clienții în spiritul sezonului. Graficele descărcabile pentru rețelele sociale și și videoclipurile te pot ajuta să aduci idei de decor festiv direct în feed-urile tale.

Experții SfE oferă sfaturi creative și detaliate despre cum să creezi vitrine de Crăciun care stimulează vânzările — de exemplu, folosind crăciunița în coronițe, ca flori tăiate în buchete sau combinând nuanțe de toamnă mai puțin obișnuite – piersică, corai, roz și caisă – cu palete de culori estompate la începutul toamnei, pentru clienții care urmează tendințele.
Organizează câteva ateliere cu crăciuniță pentru un număr limitat de participanți și promovează-le pe canalele tale de social media. Exclusivitatea creează dorință și va încuraja înscrierile.

Promovează aranjamentele unice florale sau plantate ale magazinului tău prin postări din culise și prin storytelling, cum ar fi:
„Am folosit soiuri îndrăznețe de teracotă  și roz pal pentru a crea o vitrină luxoasă de toamnă — vino să o vezi cu ochii tăi!”
Clienții tăi vor adora versatilitatea crăciuniței și modul creativ în care magazinul tău o valorifică. Acest lucru va duce, la rândul său, la recomandări din persoană în persoană  legate de avantajul tău competitiv (USP) și va atrage mai mulți vizitatori în magazin.

Site-ul SfE starsforeurope.com/ro/ este un link excelent pe care îl poți distribui clienților care doresc să recreeze acasă stilurile pe care le prezinți — și este disponibil în 19 limbi europene!
Acest lucru construiește încredere în magazinul tău, ca retailer care are acces la informații și sfaturi de la experți.

• Udarea o dată la două-trei zile, folosind analogia unui pahar de șampanie pentru a ilustra că aproximativ 100 ml de apă pentru un ghiveci de 13 cm este cantitatea potrivită.
• Scurge apa din farfurioară după 15 minute pentru a preveni îmbibarea rădăcinilor, sau udarea de la bază, lăsând planta să absoarbă umezeala.
• Păstrarea crăciuniței într-un mediu ferit de curent, la o temperatură de cel puțin 12–15 °C, și ambalarea corespunzătoare în hârtie în timpul transportului pentru a evita deteriorarea din cauza frigului.

Fă ca sfaturile de îngrijire să fie scurte și simple, astfel încât să fie ușor de reținut. Evidențiază-le prin infografice, postări tip carusel sau un videoclip care combină identitatea ta vizuală cu sfaturile experților de la SfE.

SfE recomandă programarea conținutului inspirat din tendințe începând cu lunile septembrie și octombrie, când începe cu adevărat sezonul crăciuniței.

Toamna, folosește palete calde, estompate, stil rustic și soiurile mai deschise de crăciuniță (crem, caisă, teracotă) disponibile în această perioadă. Acest lucru creează anticipare și arată diversitatea de soiuri de crăciuniță disponibile.

Apoi, în noiembrie, treci la stilurile clasice de sezon în roșu și verde. Crește frecvența postărilor odată cu începutul Adventului, la sfârșitul lunii noiembrie, când cumpărăturile festive încep cu adevărat.

Folosește reclame pe Facebook și Instagram direcționate către clienți locali — evidențiază sfaturi de îngrijire, soiuri unice de crăciuniță sau idei de cadouri prezentate în teme de culori (de exemplu: pastel, teracota).

Profită de informațiile despre consumatori oferite de SfE, care arată un grad ridicat de implicare atunci când produsele botanice sunt prezentate în contexte de stil de viață.

Poți derula un „calendar Advent” virtual cu craciuniță, în care creezi conținut zilnic în care magazinul tău „deschide” o varietate diferită, un design nou sau oferă un sfat de îngrijire în fiecare zi până în Ajunul Crăciunului.

Invită-ți clienții să împărtășească propriile crăciunițe și idei de decor folosind hashtaguri de brand, cum ar fi #TheChristmasStar, inspirat din identitatea de brand pentru consumatori a SfE.

Redistribuie aceste contribuții pentru a construi o comunitate și a consolida încrederea. Nu uita să etichetezi canalele de social media ale SfE, astfel încât să îți poată promova și ei conținutul.

Distribuie imagini din banca de imagini SfE ca sursă de inspirație pentru clienții care doresc să recreeze stilurile acasă.

 SfE oferă gratuit materiale pentru punctele de vânzare, postere, pliante și instrumente pentru comercianți — ideale pentru a fi combinate cu postările tale din social media.

Distribuie imagini sau fotografii ale vitrinelor din magazin care includ materiale POS branduite SfE, oferind linkuri către fișierele descărcabile.

Acest lucru nu doar că îmbunătățește coerența vizuală a brandului, ci și evidențiază prezentarea ta profesională în fața urmăritorilor din social media.

Fiecare postare ar trebui să îndrume publicul tău. Combină postările informative despre îngrijire cu un îndemn la acțiune, cum ar fi:
„Descarcă gratuit ghidul nostru de îngrijire și vizitează-ne în magazin pentru a descoperi întreaga gamă de culori.”
Folosește șabloanele de text pentru presă oferite de SfE, care economisesc timp, pentru a personaliza aceste mesaje și a poziționa magazinul tău ca sursă locală de încredere pentru informații despre crăciuniță.

Colaborează cu influenceri mici, locali, din domeniile lifestyle, decor sau grădinărit (cu 10-100K urmăritori). Oferă-le soiuri unice de crăciuniță și roagă-i să distribuie imagini sau videoclipuri de la SfE ca parte a pachetului de conținut. Folosirea materialelor produse profesional ajută la obținerea unor vizuale bine stilizate, de înaltă calitate, care reflectă brandul tău și expertiza unică a SfE.

Începe chiar azi

Retailerii pot accesa site-ul comercial SfE pentru a:

• Descărca materiale gratuite de marketing (fotografii, postări pentru social media, materiale POS),
• Accesa sfaturi de îngrijire și expunere,
• Explora conținut video,

Combinând cele nouă sfaturi pentru social media de mai sus cu resursele SfE, retailerii se pot poziționa ca experți de încredere în domeniul crăciunițelor — stimulând atât implicarea online, cât și vânzările din magazin în acest sezon festiv.

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• YouTube
• LinkedIn