5 consigli per prendersi cura delle Stelle di Natale in negozio e a casa

Gli esperti di Stars for Europe, l’associazione di coltivatori europei di Stelle di Natale, spiegano l’importanza di prendersi cura delle proprie piante, anche in negozio.

Essere considerati dei “buon venditori” è sicuramente importante, ma lo è ancora di più spiegare correttamente ai propri clienti che le Stelle di Natale sono piante molto delicate, che necessitano di cure specifiche e semplici accorgimenti.

Per godersi appieno la loro brillantezza durante l’autunno e l’inverno, gli esperti di Stars for Europe hanno preparato cinque tips utili. Sia come supporto alla vendita sia per i clienti.

Capiamo bene la tentazione di mostrare i fantastici colori di queste piante all’ingresso, ma occorre ricordare che le Stelle di Natale sono originarie dei climi più caldi dell’America centrale e non amano per niente le correnti d’aria. Ciò significa che è importante tenerle lontane da porte o finestre aperte e a temperature non inferiori a 12°C.

Perché è così importante? Gli effetti del freddo non si manifesteranno subito, ma nel tempo la pianta potrebbe avvizzire e appassire. Questo può avvenire già in negozio, o peggio a casa del cliente.

Il pensiero che può insinuarsi nel potenziale cliente in questo caso è che le piante acquistate siano di scarsa qualità: per questo motivo è bene proteggerle bene, conservandole in zone senza correnti d’aria, così da trasmettere capacità di cura e attenzione ai dettagli. Un atteggiamento che deve iniziare in negozio e proseguire necessariamente a casa. Questo dimostra conoscenza e preparazione, dando sicuramente dei benefici alle vendite a lungo termine. Le Stelle di Natale, inoltre, hanno sempre bisogno di essere ben avvolte durante il trasporto. Dopo la vendita, è importante assicurarsi che tutto lo staff impacchetti le Stelle di Natale con abbondante carta da pacco.

L’errore più comune è quello di annaffiare troppo le Stelle di Natale. Essendo una pianta tropicale, non ha in realtà bisogno di bere molto, poca acqua un giorno sì e due no basterà.
Una Stella di Natale dentro un vaso standard (circa 13 cm) ha bisogno di 100 ml d’acqua ogni due/tre giorni, di minor acqua se la pianta è più piccola. Qualora la pianta dovesse trovarsi in prossimità di fonti di calore o in un locale molto caldo, richiederà di essere annaffiata più spesso.

Come misura di riferimento il calice da champagne rappresenta la quantità d’acqua sufficiente per una pianta di media grandezza.

Un’idea potrebbe essere quella di esporre le Stelle con accanto un flûte, in modo da rendere comprensibile fin dall’acquisto il quantitativo d’acqua corretto.
Per controllare lo stato d’irrigazione della pianta basterà inserire un dito nel terriccio: al tatto non deve risultare né bagnato, né troppo asciutto.

Potrebbe essere ideale pianificare l’irrigazione settimanalmente. Diventando a tutti gli effetti parte della routine aziendale, SfE ha creato delle icone personalizzate scaricabili gratuitamente che possono essere utilizzate come reminder all’interno del negozio.

Per evitare che le radici rimangano immerse, occorre svuotare il piattino o la fioriera 15 minuti dopo l’irrigazione. In alternativa, è possibile innaffiare la pianta dalla base, permettendole di bere direttamente dal basso. Per farlo, basta versare l’acqua direttamente nel piattino o nella fioriera, quindi posizionare la Stella di Natale nell’acqua e attendere circa 15 minuti affinché il terreno la assorba. Se l’acqua scompare rapidamente, occorre aggiungerne altra fino a quando il liquido non diminuisce.

Le Stelle di Natale sono piante così belle e decorative che ogni casa dovrebbe averne almeno una.
Per aiutare i clienti alla cura ottimale, è ottimale incoraggiarli ad acquistarle e “istruirli” con l’aiuto della consulenza degli esperti di Stars for Europe.
Puoi farlo in molti modi, dalla condivisione di grafiche o messaggi dedicati sul tuo sito web e sui social media alla stampa di poster, volantini o schede di cura da esporre in negozio. Non dimenticare di usare il passaparola al momento dell’acquisto anche di altri prodotti, per condividere le tue conoscenze di persona, rendendole ancora più memorabili. Ciò darà ai clienti la certezza della tua competenza in materia di piante, conoscere i pregi e i vantaggi delle Stelle di Natale può diventare d’ispirazione per acquistarne una.

Visita il sito web dedicato di SfE, www.sfe-trade.com, dove puoi accedere a download gratuiti specifici per la vendita al dettaglio, icone, poster e tanto altro sono dei materiali utili e da sfruttare per incoraggiare il personale a prestare cure adeguate in negozio.
Puoi scaricare una newsletter gratuita e piena di suggerimenti per il mantenimento della Stella di Natale e inviarla via e-mail ai tuoi clienti. Oppure condividere i nuovi video e grafici di SfE sui tuoi canali social, per arrivare a più consumatori possibili. Le possibilità sono davvero tante.

Per saperne di più su Stars for Europe e accedere alla sua incredibile libreria di consigli, immagini e contenuti d’ispirazione, visita il sito www.starsuniteeurope.eu

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Stars for Europe
Stars for Europe (SfE) è una campagna di marketing promossa dai coltivatori europei di Poinsettia Dümmen Orange, Selecta One, Beekenkamp e Syngenta Flowers. L’iniziativa ha avuto avvio nel 2000 con l’obiettivo di promuovere le vendite della Poinsettia in Europa ed è attualmente attiva in 22 paesi europei. Dal 2021 al 2024 SfE riceverà sostegno dal programma UE “Stars Unite Europe” in sette paesi: Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Spagna e Svezia.

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