- 16.09.2025
La poinsettia sigue siendo una de las plantas que más ventas genera a finales de otoño y en invierno. En el mundo digital de hoy, los minoristas también deben dirigirse a sus clientes en el canal online. Para ayudar a los centros de jardinería, floristerías y minoristas independientes a maximizar sus ventas de poinsettias, Stars for Europe (SfE), una iniciativa respaldada por la UE que promueve la venta de poinsettias en 22 países europeos, tiene un sitio web especializado para profesionales sfe-trade.com, disponible en 14 idiomas europeos. En él se encuentran todos los recursos que los minoristas necesitan para impulsar sus ventas.
Daria Zvereva, experta en redes sociales de SfE, afirma: «Las redes sociales son una de las herramientas más poderosas para inspirar la compra y mantener a las poinsettias en el centro de atención. Instagram es perfecto para videos cortos y atractivos, desde inspiración para la decoración de estilo navideño, hasta consejos rápidos de cuidado. Estos formatos funcionan especialmente bien durante la temporada navideña, como una de nuestras publicaciones que superó las 300 mil visualizaciones. Pinterest nos conecta con quienes planifican la temporada con antelación y buscan ideas de decoración navideña. Un solo pin sobre ‘3 razones para decorar con poinsettias‘ generó más de 900 clics. Facebook sigue siendo clave para llegar a públicos adulto y comunidades locales. Desde consejos de expertos, como esta publicación sobre una guía de riego con más de 900 mil visualizaciones, hasta la promoción de eventos en la tienda. YouTube ofrece una visión más profunda, con tutoriales y narraciones que generan confianza y fomentan la interacción, como este video que recibió más de 2 mil ‘Me gusta’. Cada plataforma tiene un papel diferente en el proceso de compra del cliente, pero juntas proporcionan un impulso medible a las ventas de poinsettias».
A continuación, los nueve mejores consejos de marketing en redes sociales de Daria, con la orientación y los recursos de sfe-trade.com.
- Usa recursos visuales profesionales
SfE ofrece fotos gratuitas y de alta calidad que muestran poinsettias en centros de mesa y en tendencias de decoración de temporada, perfectas para el contenido de Instagram, Facebook o Pinterest. Úsalas para presentar las variedades y colores disponibles (un dato: existen más además de las rojas) y para despertar la inspiración estacional de tus clientes. Los gráficos para redes sociales y los videoclips descargables pueden ayudarte a llevar ideas de decoración directamente a tu feed.
- Construye un storytelling en los escaparates de tu tienda
Los expertos de SfE ofrecen consejos creativos y detallados sobre cómo crear escaparates navideños para mejorar las ventas, cómo usar poinsettias en coronas, como flores cortadas en ramos o contrastando tonos de otoño más inusuales (como los tonos melocotón, coral, rosa o albaricoque) con paletas más neutras a principios de otoño para los compradores más innovadores. Ofrece un par de talleres sobre poinsettias para un número limitado de participantes y promociona el evento en tus canales sociales. La exclusividad crea deseo e impulsará la inscripción.
Promociona los arreglos florales de tu tienda con publicaciones «entre bastidores» y contando una historia, como: «Usamos variedades atrevidas en tonos terracota y rosa pálido para crear un escaparate de lujo de otoño. ¡Ven a verlo en persona!». A tus clientes les encantará la versatilidad de las poinsettias y lo que puedes hacer en tu tienda de forma creativa con ellas. Esto, a su vez, genera una difusión «boca a boca» sobre tu valor diferencial y atrae más clientes a la tienda.
El sitio web de SfE, starsforeurope.com/en/, es un excelente espacio para compartir con tus clientes que buscan recrear los estilos que muestras en casa, ¡disponible en 19 idiomas europeos! Esto genera confianza en tu tienda, ya que te posiciona como un minorista con acceso a información y consejos de expertos.
- Comparte consejos prácticos de cuidado con un toque navideño
Educar a tu público aumenta la confianza y las compras recurrentes. La guía comercial de SfE incluye consejos de cuidado como:
- Regar cada dos o tres días y usa la analogía de una copa de champán para ilustrar que 100 ml de agua es la cantidad correcta para una maceta de 13 cm.
- Vaciar siempre el plato de riego después de 15 minutos para evitar que las raíces se encharquen, o regar desde la base y dejar que la planta absorba la humedad.
- Mantener las poinsettias en un ambiente sin corrientes de aire a no menos de 12-15°C y asegurarse de que estén bien envueltas en papel durante el transporte para evitar daños por frío.
Haz que los consejos de cuidado sean rápidos y sencillos para que sean fáciles de recordar. Destácalos usando infografías, publicaciones en carrusel o un video que combine tu marca con el consejo experto de SfE.
- Planifica publicaciones con el contenido de las redes sociales de SfE
SfE recomienda programar contenido basado en tendencias a comienzos de septiembre u octubre, cuando arranca la temporada de poinsettias. En otoño, utiliza paletas cálidas y neutras, estilo rústico y las variedades de poinsettia más pálidas (crema, albaricoque o terracota) disponibles en esa época. Esto crea expectativa y muestra la variedad de poinsettias disponibles. Luego, en noviembre, pasa a los looks clásicos de temporada en rojo y verde. Aumenta la frecuencia de publicación a finales de noviembre, cuando las compras navideñas realmente despegan.
- Realiza anuncios pagados locales con mensajes de temporada
Utiliza anuncios de Facebook e Instagram dirigidos a clientes locales. Muestra consejos de cuidado, variedades únicas de poinsettia o ideas para regalar con ellas en distintos temas de color (p. ej., pastel o terracota). Aprovecha los conocimientos de SfE sobre el consumidor, que muestran una fuerte interacción cuando los productos botánicos se presentan en contextos de estilo de vida. Podrías crear un ‘Calendario de Adviento’ virtual con poinsettias, donde generas contenido de tu tienda ‘desempaquetando’ una variedad diferente, un diseño o un consejo de cuidado cada día hasta la Nochebuena.
- Fomenta el contenido generado por el usuario con los hashtags de SfE
Invita a tus clientes a compartir sus poinsettias usando hashtags de marca como #TheChristmasStar, inspirado en la marca de consumo de SfE. Comparte sus publicaciones para construir comunidad y confianza. No olvides etiquetar los canales sociales de SfE para que también impulsen tu contenido y compartan imágenes del banco de imágenes de SfE como fuente de inspiración para que los clientes también puedan recrear estilos en casa.
- Aprovecha los materiales y plantillas de punto de venta (PLV) de SfE
SfE ofrece materiales para el punto de venta como carteles, folletos y herramientas comerciales gratuitos, ideales para combinar con tus publicaciones en redes sociales. Comparte imágenes o fotos de los expositores de la tienda con los materiales de punto de venta de marca SfE, enlazando a documentos descargables. Esto no solo mejora la coherencia visual de la marca, sino que también muestra tu escaparate profesional a tus seguidores en redes sociales.
- Añade llamadas a la acción (CTA) claras con valor educativo
Cada publicación debe guiar a tu público. Combina publicaciones con información sobre el cuidado con un CTA como: «Descarga nuestra guía de cuidado gratuita y visita nuestra tienda para ver la gama completa de colores». Usa las plantillas de texto de prensa de SfE que ahorran tiempo para personalizar estos mensajes y posicionar tu tienda como expertos en conocimientos sobre poinsettias.
- Colabora con influencers locales usando los recursos de SfE
Colabora con micro-influencers locales (10-100 mil seguidores) de lifestyle, decoración o jardinería. Proporciónales variedades únicas de poinsettias y pídeles que compartan las imágenes o videos de SfE como parte del paquete de contenido. El uso de recursos producidos profesionalmente ayuda a garantizar visuales bien diseñados y de alta calidad que reflejan tu marca y la experiencia única de SfE.
Empieza hoy mismo
Los minoristas pueden visitar el sitio profesional de SfE para:
- Descargar materiales de marketing gratuitos (fotos, publicaciones para redes sociales, folletos para PLV, …).
- Acceder a consejos de cuidado y exposición.
- Explorar contenido de video.
- Suscribirse al boletín comercial para recibir noticias de las campañas de SfE e inspiración.
Al combinar los nueve consejos de redes sociales mencionados con los recursos de SfE, los minoristas pueden posicionarse como expertos de confianza en poinsettias e impulsar tanto la interacción en línea como las ventas en la tienda esta temporada navideña.