Социалните мрежи продават: 9 съвета как да увеличите продажбите на коледна звезда

Поинсетиите остават едно от най-продаваните растения в края на есента и през зимата. Но в днешния дигитален свят търговците на дребно трябва да отговорят на нуждите на клиентите си и онлайн. За да помогне на градинските центрове, цветарите и независимите търговци на дребно да увеличат продажбите на коледни звезди, Stars for Europe (SfE) – инициатива, подкрепяна от ЕС, която насърчава продажбите на коледни звезди в 22 европейски държави – разполага със специален търговски уебсайт sfe-trade.com, достъпен на 14 европейски езика, който съдържа всички ресурси, необходими на търговците на дребно за увеличаване на продажбите на коледни звезди.

Експертът по социални мрежи на SfE Дария Зверева казва: „Социалните мрежи са едно от най-мощните средства за стимулиране на покупките и поддържане на коледните звезди в центъра на вниманието. Instagram е идеален за кратки, привлекателни клипове – от вдъхновяващи идеи за празнично декориране до бързи съвети за грижа. Тези формати се представят особено добре по време на празничния сезон, като например една от нашите публикации, която достигна близо 350 000 преглеждания. Pinterest ни свързва с хората, които планират сезона рано и търсят идеи за коледна украса. Един единствен пин на тема „3 причини да украсите с коледни звезди“  генерира над 900 клика. Facebook остава ключов за достигане до по-възрастната аудитория и местните общности. От игри с награди – като тази с над 90 000 преглеждания – през експертни съвети, до промотиране на събития в магазините, той стимулира силно ангажираността офлайн. YouTube предлага по-задълбочено потапяне с уроци и разкази, които изграждат доверие и насърчават взаимодействието, като например това видео, което получи над 245 000 гледания и над 2000 харесвания. Всяка платформа играе различна роля в потребителското преживяване на клиента, но заедно те осигуряват измерим тласък на продажбите на коледни звезди.

Ето деветте най-добри съвета на Дария за маркетинг в социалните мрежи, допълнени с насоки и ресурси от sfe-trade.com.

SfE предоставя безплатни, висококачествени снимки, показващи коледни звезди в креативни аранжировки на маса и сезонни тенденции в декорацията – идеални за Instagram, Facebook или Pinterest. Използвайте ги, за да покажете предлаганите сортове и цветове (подсказваме: не са само червени) и да вдъхновите клиентите си за сезона. Графиките и видеоклиповете за социални мрежи, които можете да изтеглите, могат да ви помогнат да внесете празнични идеи за стил директно във вашите фийдове.

Експертите на SfE предлагат креативни и подробни съвети за това как да създадете коледни аранжировки за по-добри продажби – например като използвате коледни звезди във венци, като рязани цветя в букети или като контрастиращи по-необчайни есенни нюанси – праскова, корал, розово и кайсия – с приглушени цветове в началото на есента за купувачите, които следват модните тенденции. Предложете няколко уъркшопа за коледни звезди за ограничен брой участници и ги промотирайте в социалните си канали. Ексклузивността създава желание и ще стимулира регистрацията.

Промотирайте уникалните цветя и растения в магазина си с behind-the-scenes публикации и разкази, като например: „Използвахме смели теракота и розови сортове, за да създадем луксозна есенна витрина – елате да я видите на живо!“ Вашите клиенти ще харесат многофункционалността на коледните звезди и това, което вашият магазин може да направи с тях. Това от своя страна ще доведе до разпространение на вашето съдържание и ще привлече повече клиенти.

Уебсайтът на SfE starsforeurope.com/bg/ е чудесен линк, който можете да споделите с клиентите си, които искат да пресъздадат стиловете, които показвате, у дома си, и е достъпен на 19 европейски езика! Това изгражда доверие във вашия магазин като търговец на дребно с достъп до експертна информация и съвети.

• Поливане на всеки два до три дни и използване на аналогията с чаша за шампанско, за да се илюстрира, че около 100 мл на 13 см саксия е правилното количество.
• Винаги изливайте водата от чинийката на саксията след 15 минути, за да предотвратите преовлажняване на корените, или поливайте от основата и оставяйте растението да попие влагата.
• Дръжте коледните звезди в среда без течение при температура не по-ниска от 12–15 °C и се уверете, че са добре опаковани в хартия по време на транспортиране, за да се избегнат щети от студа.

Направете съветите за грижа бързи и прости, за да бъдат запомнящи се. Подчертайте ги с инфографики, каруселни публикации или видео, комбиниращо вашата марка с експертните съвети на SfE.

Използвайте реклами във Facebook и Instagram, насочени към местните клиенти – покажете съвети за грижа, уникални сортове коледни звезди или идеи за подаръци с тях в цветови теми (например пастелни, теракота). Възползвайте се от проучванията на SfE за потребителите, които показват силна ангажираност, когато ботаническите продукти са стилизирани в контекста на начина на живот. Можете да пуснете виртуален „Адвентен календар“ с коледни звезди, в който да създавате съдържание от вашия магазин, „разпаковайки“ всеки ден до Бъдни вечер различен сорт, дизайн или съвет за грижа.

Поканете клиентите да споделят своите коледни звезди и декорации, използвайки хаштагове на марката, като #TheChristmasStar, вдъхновени от потребителското брандиране на SfE. Споделяйте тези постове, за да изградите общност и доверие. Не забравяйте да тагвате социалните канали на SfE, за да популяризират и те вашето съдържание, и споделете изображения от банката с изображения на SfE като източник на вдъхновение за клиентите, които искат да пресъздадат стиловете и у дома си.

Всяка публикация трябва да насочва вашата аудитория. Комбинирайте постове с информация за грижа с призив за действие като:

„Изтеглете безплатното ни ръководство за грижа и посетете нашия магазин, за да видите пълната гама от цветове.“

Използвайте темплейтите за текстове на SfE, които спестяват време, за да персонализирате тези съобщения и да позиционирате вашия магазин като експертен местен източник на знания за коледните звезди.

Партнирайте си с микро-инфлуенсъри в областта на лайфстайла, декорацията или градинарството (10-100 000 последователи). Предоставете им уникални сортове коледна звезда и ги помолете да споделят изображенията или видеоклиповете на SfE като част от пакета с съдържание, който ще ви предложат. Използването на професионално произведени ресурси помага да се гарантират стилни, висококачествени визуализации, които отразяват вашата марка и уникалния опит на SfE.

Започнете още днес

Търговците на дребно могат да посетят търговския сайт на SfE, за да:

• Изтеглят безплатни маркетингови материали (снимки, публикации за социалните мрежи, материали за търговските обекти),
• да получат достъп до съвети за грижа и декорация,
• да разгледат видео съдържание,
• да се абонират за търговския бюлетин за новини и вдъхновение от кампаниите на SfE.

Като комбинират деветте съвета за социалните мрежи по-горе с ресурсите на SfE, търговците на дребно могат да се позиционират като надеждни експерти по коледни звезди и да стимулират както онлайн ангажираността, така и продажбите в магазините през този празничен сезон.